¿Estás Seguro? Contusegurocanario.com®
El presente texto, regula e informa de:
1. Datos identificativos del titular de la web
2. Definiciones
3. Condiciones de uso
4. Disponibilidad de la página
5. Limitación de responsabilidad
6. Disponibilidad de los contenidos
7. Publicidad
8. Propiedad industrial e intelectual
9. Protección de datos de carácter personal
10. Derecho de desistimiento
11. Servicio de atención al cliente
12. Nulidad parcial
13. Jurisdicción
14. Legislación aplicable
El presente sitio "web" ha sido diseñado por Luis Gerardo Trujillo Brito, para dar a conocer y permitir el acceso general de todos los Usuarios a la información, actividades, productos y servicios diversos, propios o de terceros, ofertados.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DE LA WEB
En cumplimiento del deber de información, D. Luis Gerardo Trujillo Brito (en lo sucesivo EL TITULAR) en calidad de titular del web site www.tusegurocanario.com® (en lo sucesivo LA WEB) procede a comunicarles los datos identificativos:
- Denominación social: TUSEGUROCANARIO.COM® - D. Luis Gerardo Trujillo Brito
- Dirección de correo electrónico: info@tusegurocanario.com
- Domicilio: Plaza de la Candelaria 28, Edificio Olympo, 3º Piso, Oficina 304, 38003 S/C de Tenerife
La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre/s de dominio tusegurocanario.com® asumen y se comprometen a respetar.
tusegurocanario.com® es una marca comercial registrada cumplidas las disposiciones establecidas en la vigente Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, a través de la Oficina Española de Patentes y Marcas (Ministerio de Industria, Energía y Turismo), con el número de registro: 361.236, siendo el propietario de la marca D. Luis Gerardo Trujillo Brito (en lo sucesivo EL TITULAR) , quien actúa como Corredor de Seguros con ámbito de operación en todo el territorio nacional, inscrito en el Registro Especial de Mediadores de seguros, Corredores de reaseguros y sus Altos Cargos, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (entidad encargada de supervisar nuestra actividad), regulado en el art. 52 de la ley 26/2006 del Ministerio de Economía y Hacienda con clave de inscripción F-2799. En la página Web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, podrás comprobar la vigencia de la autorización administrativa para actuar como corredor de seguros www.dgsfp.mineco.es/regpublicos/pui/pui.aspx
La legislación básica que regula la actividad es la Ley 26/2006, de 17 de Julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.
tusegurocanario.com® tiene concertado un seguro de Responsabilidad civil conforme al artículo 27. e) de la Ley 26/2006 de Mediación de seguros y reaseguros privados, así mismo te informamos que tusegurocanario.com® no ostenta directa o indirectamente participación en el capital social de entidades aseguradoras, tampoco ninguna entidad aseguradora ostenta ninguna participación en tusegurocanario.com®. Como mediador independiente, tusegurocanario.com® se compromete a:
- Informar sobre las condiciones del contrato y velar por la concurrencia de los requisitos que ha de reunir la póliza para su eficacia y plenitud de efectos.
- Facilitar, durante la vigencia del contrato de seguro, al tomador, al asegurado y al beneficiario del seguro la información que reclamen sobre cualquiera de las cláusulas de la póliza y, en caso de siniestro, se compromete a prestarles su asistencia y asesoramiento.
De este modo, y con el objetivo de facilitar tu elección, tusegurocanario.com® te proporciona un resumen de las coberturas y condiciones de los contratos que puedas suscribir, te ofrece asesoramiento personalizado, agrupa homogéneamente los productos para facilitar su comparación e incluye una valoración técnica para facilitar la elección del producto buscado.
Mediante la mejor oferta de productos, contenidos, servicios y asesoramiento, los usuarios pueden comparar, cotizar y contratar de forma interactiva y on-line productos de seguros de distintas entidades aseguradoras.
En toda la operativa de tusegurocanario.com® se ha prestado especial atención al tratamiento de los datos que nos facilites, con el objeto de alcanzar su privacidad y confidencialidad, y que se operará en sistemas informáticos que cuentan con los más altos niveles de seguridad.
2. DEFINICIONES
“Página” Dominio/s tusegurocanario.com® que se pone a disposición de los Usuarios de Internet.
“Usuario” Persona física o jurídica que utiliza o navega por la Página.
“Contenido” Son las páginas que conforman la totalidad del dominio, las cuales conforman la información y los servicios que EL TITULAR pone a disposición de los Usuarios de Internet. En ellas se contienen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logos, tecnología, links, texturas, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, en general, cualquier clase de material contenido en la Página.
“Web” Palabra técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML, ASP, o similar, y mecanismos de programación tales como java, javascript, PHP, u otros, etc… En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.
“Enlaces, Links, Vínculos, etc..” Técnica por la cual un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la Web, o por Internet, con un simple click sobre el texto, icono, botón o indicativo que contiene el enlace.
“Cookies” Medio técnico para la trazabilidad y seguimiento de la navegación en los sitios Web. Son pequeños ficheros de texto que se escriben en el ordenador del Usuario.
3. CONDICIONES DE USO
La simple y mera utilización de la Página otorga la condición de Usuario, bien sea persona física o jurídica, y obligatoriamente implica la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal. Si el Usuario no estuviera conforme con las cláusulas y condiciones de uso de este Aviso Legal, se abstendrá de utilizar la Página.
Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada por EL TITULAR puede ser diferente en cada momento en que el Usuario acceda al Portal. Por tanto, el Usuario debe leer el Aviso Legal en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Página.
A través de la Página, EL TITULAR facilita a los Usuarios el acceso y la utilización de diversos Contenidos publicados por medio de Internet por EL TITULAR o por terceros autorizados.
El Usuario está obligado y se compromete a utilizar la Página y los Contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso o instrucciones puestos en su conocimiento, bien sea por medio de este aviso legal o en cualquier otro lugar dentro de los contenidos que conforman la Página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas.
A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a NO utilizar cualquiera de los Contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los Contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por EL TITULAR, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).
El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier clase de material contenido en la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, fotografías, software, enlaces, diseño gráfico y códigos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.
Asimismo, de conformidad con todo ello, el Usuario no podrá:
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de cualquier forma, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización escrita y explícita de EL TITULAR, que es responsable de los correspondientes derechos, o bien que ello resulte legalmente permitido.
- Suprimir, manipular o de cualquier forma, alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de EL TITULAR o de sus titulares, de las huellas y/o identificadores digitales, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.
El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtenerlos Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición o se hayan indicado en las páginas Web donde se encuentren los mismos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto, siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización de la Página, y/o de los Contenidos.
4. DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA
EL TITULAR no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Página o a sus Contenidos, ni que éstos se encuentren actualizados, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos. Por consiguiente, EL TITULAR no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que tengan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.
EL TITULAR excluye, con las excepciones contempladas en la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad o calidad del funcionamiento de la Página y de los Contenidos, al no cumplimiento de la expectativa de utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir a la Página y a los Contenidos.
La función de los links, enlaces, etc., que aparecen en esta Web es exclusivamente la de informar al Usuario acerca de la existencia de otras Web que contienen información sobre la materia. Esto no constituye sugerencia ni recomendación alguna.
EL TITULAR no se hace responsable de los contenidos de dichas páginas enlazadas, del funcionamiento, utilidad o resultado de los Hiperenlaces, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños causados al Usuario por cualquiera de estos motivos.
El acceso a la Página no implica la obligación por parte de EL TITULAR de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. Por lo tanto, EL TITULAR no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir durante la prestación del servicio de la Página, ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario o de terceros (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EL TITULAR excluye toda responsabilidad por las decisiones que el Usuario pueda tomar basado en esta información, así como por los posibles errores tipográficos que puedan contener los documentos y gráficos de la Página. La información está sometida a posibles cambios periódicos sin previo aviso de su contenido por ampliación, mejora, corrección o actualización de los Contenidos.
En la presente página Web puede haber publicidad de terceros y/o links que facilitan el enlace a páginas Web de terceros. EL TITULAR en todos estos casos no es responsable los servicios que estos terceros ofrezcan, ni de las condiciones particulares o generales que requieran, ni de los contenidos de las páginas Web a los que se acceda por medio de los enlaces establecidos.
6. DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS
La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, en principio, duración indefinida. EL TITULAR, no obstante, podrá dar por terminada o suspender la prestación del servicio de la página y/o de cualquiera de los contenidos en cualquier momento.
7. PUBLICIDAD
Parte del sitio "web" puede albergar contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los únicos responsables de asegurarse que el material remitido para su inclusión en el sitio "web" cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicación. Luis Gerardo Trujillo Brito no será responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.
En todo caso, para interponer cualquier reclamación relacionada con los Contenidos publicitarios insertados en este sitio "web" pueden dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@tusegurocanario.com.
8. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Derechos de propiedad intelectual e industrial son todos los derechos reconocidos por la legislación de propiedad intelectual que tengan carácter patrimonial o de explotación para cualquier finalidad y para cualquier modalidad de uso, así como todos los derechos reconocidos por la legislación de propiedad industrial, incluidos en ambos casos la facultad de solicitar los registros e inscripciones oportunos para la obtención o protección de estos derechos (en adelante, los “Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial”).
Queda estrictamente prohibido la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.
Cualesquiera denominaciones, diseños y/o logotipos, así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página Web, son marcas registradas o propiedad de Luis Gerardo Trujillo Brito, o de terceros. No está permitido el uso de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento de éste.
Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros serán respetados por el usuario, el cual será el único responsable de uso que haga de los mismos.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con legislación española.
9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Durante la navegación a través de LA WEB es posible sé que soliciten datos de carácter personal a través de diferentes formularios web dispuestos al efecto o por correo electrónico. Dichos datos formarán parte de los pertinentes ficheros en función de la finalidad determinada y concreta que motiva el recabo de los mismos.
De esta forma, la información particular de cada tratamiento de datos se aportará junto a los formularios web o correo electrónico, siendo común a todos ellos el responsable del fichero: Luis Gerardo Trujillo Brito.
Menores de edad:
En el supuesto que algunos de los servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, EL TITULAR solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o, en su caso, para el tratamiento automatizado de los datos.
Exactitud y veracidad de los datos facilitados:
El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose EL TITULAR de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. EL TITULAR no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. EL TITULAR se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a tal información. Se exonera a EL TITULAR de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por EL TITULAR siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.
Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:
Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de correo electrónico: info@tusegurocanario.com, o bien por correo ordinario dirigido a Luis Gerardo Trujillo Brito Ref. Protección de Datos con domicilio en Plaza de la Candelaria 28, Edificio Olympo 3º Piso Oficina 304 38003 S/C de Tenerife. Para ejercer dichos derechos y en cumplimiento Ley Orgánica de Protección de Datos, es necesario que acredites tu personalidad frente a EL TITULAR mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro documento de identidad válido en Derecho.
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EL TITULAR ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procuran instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados. EL TITULAR no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a EL TITULAR; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de EL TITULAR. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad no son inexpugnables.
Aceptación y Consentimiento:
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de EL TITULAR, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales. Ciertos servicios prestados en el Portal pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
En virtud de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, de Comercialización a distancia de Servicios Financieros destinados a los Consumidores, dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato de seguro que hubiera podido contratar, sin necesidad de indicar los motivos del desistimiento y sin penalización alguna, siempre que no haya acaecido el hecho dañoso objeto de cobertura. Dicho plazo se comenzará a contar desde la fecha de celebración del contrato o desde el día en que reciba las condiciones contractuales y demás información exigida legalmente.
Dicho plazo de desistimiento será de treinta (30) días naturales en caso de que el contrato celebrado tenga por objeto un seguro de vida de una duración superior a seis meses. A partir de la fecha en que se comunique el derecho de desistimiento, cesará la cobertura del riesgo por parte del asegurador y el tomador del seguro tendrá derecho a la devolución de la prima que hubiera pagado, salvo la parte correspondiente al período de tiempo en que el contrato hubiera tenido vigencia.
El derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos contratos de seguro suscritos para dar cumplimiento a una obligación de aseguramiento del tomador.
11. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y SERVICIO AL ASEGURADO
En cumplimiento de lo establecido en la Orden 734/2004 de 11 de marzo, sobre departamentos y servicios de atención al cliente y defensor del cliente de entidades financieras, así como en la Ley 26/2006 de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, EL TITULAR cuenta con un Servicio externo de Atención al Cliente para atender y resolver quejas y reclamaciones al cual se puede dirigir:
- Por e-mail a la dirección de correo electrónico info@tusegurocanario.com.
- Por correo postal a: Atención al cliente. Plaza de la Candelaria 28, Edificio Olympo, 3º Piso, Oficina 304, 38003 S/C de Tenerife
Dicho Servicio tiene la obligación de resolver dichas quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de la presentación. Si dicha resolución no fuera del agrado del Cliente, podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
Servicio de Reclamaciones
Pº de la Castellana 44
28046 Madrid
Correo Electrónico: reclamaciones.seguros@meh.es
El procedimiento de resolución de quejas y reclamaciones de los clientes está establecido en el siguiente apartado del pie de página, de la presente web, o en el siguiente enlace: "Reglamento para la Defensa del Cliente".
12. NULIDAD PARCIAL
Si parte de estas condiciones generales de contratación fuera contraria a derecho, y por tanto, inválida, no afectará a las otras disposiciones que son conforme a derecho, por lo tanto, las partes se comprometen a renegociar aquellas clausulas o condiciones del servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones válidas.
13. JURISDICCIÓN
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de S/C de Tenerife, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
El Aviso Legal se rige por la ley española.